汨罗融媒体讯(记者 郑甘 仇鼎)以往,办理老年公交卡的年审与申领业务,必须专程前往汨罗的交运IC卡服务窗口。而现在,汨罗的老年人只需一部手机,就能轻松搞定全部流程!汨罗市交通运输有限责任公司创新推出微信小程序年审及“湘易办”线上申领服务,让老年群体告别奔波与排队,足不出户即可享受高效便捷的交通便民服务。

记者从汨罗市交通运输有限责任公司了解到,为解决老年人办卡“路程远、排队久、手续繁”的问题,公司对便民服务进行了全面升级——老年卡年审正式进入“掌上办”时代,线上申领通道也同步开通,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
市民办理老年卡年审时,只需打开微信,搜索“汨罗交运公交卡审核”官方小程序,进入首页点击“年审办理”功能,按照提示准确填写信息后提交审核即可。汨罗市交通运输有限责任公司信息中心主任熊波介绍:“提交后系统会自动核验信息,审核通过后,老年人乘车时正常刷卡,即完成年审激活。全程无需线下跑腿,真正实现一步到位。”
除了年审可“掌上办”之外,年满65周岁需要申领老年卡的市民,也不再需要往返IC卡窗口。通过前期调研,汨罗市交运公司精准捕捉到老年人进城办卡“路途远、安全风险高、排队耗时长”等痛点,积极对接政务中心,在“湘易办”APP创新上线“城乡客运老年卡线上申领”服务。市民下载“湘易办”后,在线提交相关信息即可办理。
提醒老年朋友及家属注意:一是请提前安排好年审与申领时间,避免卡片过期影响使用;二是办理时请确保手机网络畅通。如遇操作问题或存在疑问,可拨打客服电话0730-5171855咨询,工作人员将提供全程指导。
一审:张 咪
二审:游 岚
三审:谢 江
责编:游岚
来源:汨罗市融媒体中心

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